假设某企业的某业务部门出现了业绩恶化的问题,原因在于经理能力不足。尽管商讨了各种各样的方法,但最终还是决定以更换领导的方式解决问题。这时被推选出的候选人分别是公司内部的A、B、C三人。
按照一般思路,这时候应该将这三人作比较、选合适的人上任。但只要改变一下视角,就会发现“从外面找个优秀人才任职”的选项被遗漏了。
明明并没有规定不许从外部招人,但由于这家企业不曾有过中途聘用管理层的做法,所以“新管理层必须从内部挑选”就成了不成文的规定。
逻辑树也能帮助我们不被这样的条条框框所束缚,而以宽泛的视角观察问题的。完成了制定解决方案的逻辑树后,不要就此满足,可以带着审视的眼光再检查一遍,看看自己给出的选项是否都还在一个狭窄的范围内,还有没有增加新枝杈的可能性。
另外,关于如何想出有创意的解决方案,有不少方法论。
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